Termos e Condições

Acordo de Utilização

Estes termos regulam a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira.

Ao utilizar os nossos serviços, aceita integralmente estes termos.

Última atualização: 3 de julho de 2025

Definições

Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Serviço: Consultoria financeira e planeamento de investimentos fornecidos
  • Utilizador: Pessoa que acede ou utiliza os nossos serviços
  • Conteúdo: Informações, dados e materiais disponibilizados
  • Conta: Registo pessoal para acesso aos serviços

Utilização do Serviço

O serviço destina-se exclusivamente a fins de consultoria financeira profissional e deve ser utilizado de forma adequada e legal.

Elegibilidade

Os serviços estão disponíveis apenas para maiores de 18 anos com capacidade legal para contratar.

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Utilizar o serviço de forma legal e adequada
  • Manter a confidencialidade das credenciais
  • Cumprir todas as leis aplicáveis

Utilizações Proibidas

É expressamente proibido:

  • Utilizar o serviço para atividades ilegais
  • Partilhar credenciais com terceiros
  • Interferir com o funcionamento do sistema
  • Reproduzir conteúdo sem autorização
  • Enviar spam ou conteúdo malicioso

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos são propriedade nossa ou dos nossos licenciadores, protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

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Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade específica. Politica Privacidade

Termos de Pagamento

Os pagamentos são processados conforme os seguintes termos:

  • Subscrição mensal de €250 incluindo IVA
  • Pagamento antecipado até ao dia 1 de cada mês
  • TAEG representativa de 12,5% para pagamentos diferidos

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o acordo com aviso prévio de 30 dias.

Reservamo-nos o direito de suspender serviços por incumprimento.

Exclusões de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas.

Excluímos todas as garantias relativamente a resultados específicos de investimento.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao montante pago pelos serviços no período relevante.

Responsabilidade máxima limitada a €1.000 por incidente.

Indemnização

O utilizador compromete-se a indemnizar-nos contra quaisquer reclamações resultantes do uso inadequado dos nossos serviços.

Resolução de Litígios

Disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação antes de litígio judicial.

Arbitragem

Conflitos podem ser submetidos a arbitragem nos termos da lei portuguesa.

Aplicam-se as regras do Centro de Arbitragem Comercial.

Resolução Online de Litígios

Consumidores podem usar a plataforma europeia ODR para resolver disputas.

Plataforma ODR da Comissão Europeia: ec.europa.eu/consumers/odr

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e jurisdição dos tribunais de Lisboa.

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos mediante notificação prévia de 30 dias.

As alterações serão comunicadas por email e no website.

Separabilidade

Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes cláusulas mantêm-se em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos meios habituais.

Nome da Empresa: Florenquavion Consultoria Financeira, Lda.

Email: info@florenquavion.com

Telefone: +351937250186

Morada: Rua Rodrigues de Faria, 103, 1300-501 Lisboa, Portugal